消費者向け情報

保険に関する消費者向け情報は、マスコミ、ネットに溢れています。一方、生保の経験の少ない週刊誌にも保険情報が掲載され、商品の比較評価まで記事になっています。また多くの情報は、保険の代理店や募集人にからのものです。中には非常に中立的で役立つ情報もありますが、営業と関連した情報では消費者から中立性に疑いの目が向けられても仕方ありません。したがって、業界の実務経験(商品開発、営業教育、契約管理、危険選択等の経験)を踏まえた情報の提供サービスが重要と考えています。より中立的で公平な視点で消費者の皆様に対し商品の良否や契約引受・支払に関する項目について解説いたします。

(Ⅰ)商品や保障内容に関する情報

(Ⅱ)保険の加入に関する情報

(Ⅲ)保険の支払いに関する情報

(Ⅳ)保険の仕組みに関する情報

(Ⅴ)その他の情報